從信息中提取有意義的洞見結(jié)論已經(jīng)不再屬于“錦上添花”,而更多成為一種常態(tài)化的必需。然而,對(duì)于許多企業(yè)和個(gè)人來說,有效利用數(shù)據(jù)資源似乎仍是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。妨礙其落地的現(xiàn)實(shí)因素往往包括缺乏專業(yè)技能、資源有限或者拿不出充裕的時(shí)間等。這些阻力不僅會(huì)導(dǎo)致因未能充分發(fā)掘潛力而陷入沮喪、帶來高昂的人才獲取成本,在某些極端情況下(例如關(guān)鍵人才離職)甚至迫使企業(yè)在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)洞見缺失的情況下勉強(qiáng)運(yùn)營。
利用AI幫助分析并可視化從各類數(shù)據(jù)集中收集到的數(shù)據(jù),可以實(shí)現(xiàn)由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察與快速分析,回避高昂的人才與技術(shù)成本投入。
在當(dāng)今這個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的世界中,從信息中提取有意義的洞見結(jié)論已經(jīng)不再屬于“錦上添花”,而更多成為一種常態(tài)化的必需。然而,對(duì)于許多企業(yè)和個(gè)人來說,有效利用數(shù)據(jù)資源似乎仍是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。妨礙其落地的現(xiàn)實(shí)因素往往包括缺乏專業(yè)技能、資源有限或者拿不出充裕的時(shí)間等。這些阻力不僅會(huì)導(dǎo)致因未能充分發(fā)掘潛力而陷入沮喪、帶來高昂的人才獲取成本,在某些極端情況下(例如關(guān)鍵人才離職)甚至迫使企業(yè)在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)洞見缺失的情況下勉強(qiáng)運(yùn)營。
不過隨著人工智能技術(shù)的興起,新的可能性開始出現(xiàn)——這就是面向非技術(shù)專業(yè)人士設(shè)計(jì)的用戶友好型工具。這類創(chuàng)新解決方案正在改變數(shù)據(jù)分析的格局,使得任何人都可以從信息當(dāng)中提取有價(jià)值的見解,大大降低了對(duì)于技術(shù)專長的需求和依賴。
作為財(cái)富100強(qiáng)企業(yè)的前首席數(shù)據(jù)官和首席分析官,我非常了解數(shù)據(jù)分析的意義,因此將在本文中與大家共同探討AI工具如何推動(dòng)數(shù)據(jù)分析的大眾化轉(zhuǎn)型。我們將重點(diǎn)介紹面向Excel和PDF等日常格式的解決方案,思考如何在不必徹底改造現(xiàn)有系統(tǒng)或聘請(qǐng)數(shù)據(jù)科學(xué)家的前提下獲取這份價(jià)值。
利用AI驅(qū)動(dòng)工具開展數(shù)據(jù)分析的好處與優(yōu)勢(shì):
- 可及性:這些工具專為非技術(shù)用戶所設(shè)計(jì),擁有直觀的界面和易于上手的自然語言處理功能。
- 多功能性:它們能夠處理各種數(shù)據(jù)格式,從Excel電子表格到PDF報(bào)告,使其更好地適應(yīng)我們的現(xiàn)有工作流程。
- 速度:相較于傳統(tǒng)方法,AI算法能夠更快地處理和分析大規(guī)模數(shù)據(jù)集,從而提供快速見解。
- 成本效益:其中多種工具都提供實(shí)惠的定價(jià)計(jì)劃,確保不同規(guī)模的企業(yè)都可以使用高級(jí)數(shù)據(jù)分析能力。
下面來看如何使用AI進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
- 選擇正確的工具:多種AI驅(qū)動(dòng)平臺(tái)可以滿足不同技能水平下的業(yè)務(wù)需求。Ajelix、Promptloop及Numerous AI 等工具專門用于Excel表格的分析和自動(dòng)化,允許用戶使用簡單的自然語言命令實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理。MonkeyLearn則是分析一切Google表格文本的理想選項(xiàng)。這款免費(fèi)插件可以從調(diào)查、客戶反饋以及其他文本密集型PDF當(dāng)中提取見解。Klipfolio是一款價(jià)格合理且全面的數(shù)據(jù)分析與可視化工具,能夠與Excel及其他常見的數(shù)據(jù)格式無縫集成,非常適合用于創(chuàng)建交互式儀表板。
- 準(zhǔn)備數(shù)據(jù):在深入研究之前,請(qǐng)確保您的數(shù)據(jù)井然有序且干凈整潔。對(duì)于Excel表格,請(qǐng)使用清晰的標(biāo)題和統(tǒng)一的格式。在處理PDF時(shí),則需要關(guān)注包含結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的文檔,例如報(bào)告或者票據(jù)。
- 上傳與分析:選擇工具之后,即可上傳數(shù)據(jù)并開始探索。許多AI工具都允許我們使用自然語言詢問關(guān)于數(shù)據(jù)的問題,例如經(jīng)營者比較關(guān)心的“上個(gè)季度我們最暢銷的產(chǎn)品是什么?”或者“請(qǐng)總結(jié)這份客戶反饋報(bào)告中的要點(diǎn)”等。可以使用AI智能體進(jìn)行內(nèi)容分析。
- 可視化與解釋:讓AI工具指導(dǎo)您為數(shù)據(jù)創(chuàng)建可視化表示,具體形式可以是圖表、圖形或者交互式儀表板。請(qǐng)花時(shí)間探索最適合自己的各種可視化形式,尋找能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)決策提供良好信息支持的模式、趨勢(shì)或者異常。
- 共享與行動(dòng):許多AI工具都提供簡單的共享選項(xiàng),允許您與團(tuán)隊(duì)協(xié)作或者向利益相關(guān)者展示調(diào)查結(jié)果??梢岳眠@些見解引導(dǎo)整個(gè)組織進(jìn)行明智決策。
專業(yè)建議
雖然下面這份清單并不完整,但至少為大家在尋找合適的AI工具方面提供一點(diǎn)啟發(fā)。其中列出的建議,主要探討如何審視自身特定情況,以及怎樣判斷一款A(yù)I工具是否符合需求。
- 使用AI智能體時(shí)需要多次迭代,而后所需要的輸出才能與AI工具提供的輸出相匹配。請(qǐng)注意,智能體需要配合上下文與特定說明方可起效。您的指令執(zhí)行得越好,輸出效果就越強(qiáng),過程中可能需要磨合與練習(xí)。
- 從大家熟悉的小規(guī)模數(shù)據(jù)集開始,通過AI智能體進(jìn)行分析處理,并確保結(jié)果與我們對(duì)數(shù)據(jù)的了解相匹配。在順利上手之后,再逐步轉(zhuǎn)向體量更大的數(shù)據(jù)集處。
- AI落地的關(guān)鍵就在于人機(jī)交互。也就是說無論分析結(jié)果如何,都要始終查驗(yàn)AI智能體的工作過程。永遠(yuǎn)不要忽略事實(shí)核查,而且要像對(duì)待新手員工那樣對(duì)結(jié)果進(jìn)行壓力測(cè)試。
可以看到,AI數(shù)據(jù)分析工具的出現(xiàn),代表著不同規(guī)模企業(yè)以及個(gè)人在數(shù)據(jù)分析能力方面的重大飛躍。這些解決方案為個(gè)人和組織提供了更趨公平的競爭環(huán)境,使得個(gè)人和組織能夠掌握曾經(jīng)為那些擁有數(shù)據(jù)科學(xué)專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)的大型企業(yè)所專屬的、效率極高且質(zhì)量過硬的數(shù)據(jù)分析與洞察能力。
通過使用這些工具,我們不僅可以分析數(shù)據(jù),更能夠充分發(fā)掘業(yè)務(wù)信息中蘊(yùn)藏的價(jià)值。這使我們能夠做出更快、更加明智的決策,發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)并靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。在如今這個(gè)快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境當(dāng)中,有效利用數(shù)據(jù)的能力不僅是一種優(yōu)勢(shì),更是一種常態(tài)化的必需。而在AI科技的加持下,如今每個(gè)人都有機(jī)會(huì)獲取這份能力。
另外值得注意的是,這些工具雖然帶來了種種令人興奮的可能性,但在使用過程中我們也必須始終保持謹(jǐn)慎的態(tài)度。在向其上傳任何數(shù)據(jù)之前,請(qǐng)仔細(xì)查看技術(shù)提供商的隱私政策,確保其采取了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)保護(hù)措施以及明確的數(shù)據(jù)使用政策。如果大家需要處理的是敏感或者專有信息,也可以考慮使用匿名數(shù)據(jù)集進(jìn)行初步探索。