人們常說，如果要做某事，那就要做到最好，這句話顯然也適用于拖延戰(zhàn)術(shù)，讓我解釋一下。
今天的新聞是，美國特勤局局長在國會委員會作證一天后辭職了，這次作證被廣泛批評為徹底的拖延戰(zhàn)術(shù)。令人驚訝的是，兩黨在這一點上達(dá)成了一致，這在這個充滿極化的現(xiàn)代社會中，幾乎任何事情都很難達(dá)成一致，更不用說如此重大的問題了。
發(fā)生了什么?
我們必須認(rèn)真問自己，為什么拖延戰(zhàn)術(shù)沒有奏效。
讓我們深入探討一下。
拖延戰(zhàn)術(shù)既令人厭惡又常常被獎勵
拖延戰(zhàn)術(shù)在生活的各個方面都會出現(xiàn)。
這是一種極其常見的策略，通常作為一種詭計或分散注意力的手段而成功。人們在日常關(guān)系中使用拖延戰(zhàn)術(shù)，有時巧妙地對伴侶和其他親人使用這一技巧。尤其是在工作場所，這一策略非常流行。你無疑見過它被使用，或者被別人用在你身上，或者你自己也曾在某事上盡力使用拖延戰(zhàn)術(shù)。
事實證明，拖延戰(zhàn)術(shù)是一種技能。
是的，我說了，拖延戰(zhàn)術(shù)是一種技能，這聽起來可能很離譜。我們通常厭惡拖延戰(zhàn)術(shù)，但同時，人們使用它，得以逃脫懲罰，并在成功時為自己感到自豪，這是一種會心一笑的行為，即我們大聲說你不應(yīng)該使用拖延戰(zhàn)術(shù)，但當(dāng)拖延戰(zhàn)術(shù)成功時，卻會獲得巨大回報。
有些人似乎非常擅長拖延戰(zhàn)術(shù)，他們經(jīng)常將這種技巧付諸實踐，并從中獲益匪淺。你幾乎不得不欽佩他們的拖延技巧。并不是我們所有人都準(zhǔn)備得那么充分。我們可能認(rèn)為在需要時可以使用拖延戰(zhàn)術(shù)，但實際上，拙劣的拖延很容易被識破，并迅速被打破。
從某種意義上說，糟糕的拖延幾乎比根本不使用拖延戰(zhàn)術(shù)更糟糕。你還不如嘗試其他轉(zhuǎn)移注意力的技巧，或者僅僅是請求寬恕。糟糕的拖延戰(zhàn)術(shù)是雙重打擊。你的拖延無效，雙重失敗的是你因為試圖拖延而被無情地嘲笑。
解決這一困境的方法是確保你的拖延技巧經(jīng)過磨練，并隨時準(zhǔn)備使用。提前準(zhǔn)備好你的計劃。學(xué)習(xí)如何拖延，并實踐三個非常重要的詞：練習(xí)，練習(xí)，再練習(xí)。
拖延戰(zhàn)術(shù)作為一種技能需要足夠的關(guān)注
我聽到你在心里說，你不確定在哪里可以學(xué)習(xí)拖延戰(zhàn)術(shù)，更不用說練習(xí)了。如果你和朋友或同事討論，他們可能對拖延戰(zhàn)術(shù)了解不比你多。俗話說，盲人引路(這是一個老表達(dá))。即使是你欽佩的拖延專家，可能也不擅長教授這一主題，盡管他們在使用這一微妙技巧上很有能力。
這似乎是一個挑戰(zhàn)。
最重要的是，你要保密你的拖延戰(zhàn)術(shù)學(xué)徒身份。禍從口出。如果有人知道你在刻意學(xué)習(xí)拖延戰(zhàn)術(shù)，他們可能會利用這一點。在最糟糕的時候，他們可能會揭穿你故意練習(xí)拖延戰(zhàn)術(shù)，這不是一個好形象，而且，沒有人應(yīng)該有這種把柄懸在你頭上。
別擔(dān)心，我有一個理想的解決方案。
你可以在家里，或者在其他更隱秘的安全空間學(xué)習(xí)拖延戰(zhàn)術(shù)。你只需要上網(wǎng)。特別好的消息是，除了你的網(wǎng)絡(luò)連接費用，幾乎沒有額外成本。你可以以幾乎零成本訪問拖延戰(zhàn)術(shù)輔導(dǎo)能力。你可以在任何時間進(jìn)行學(xué)習(xí)和練習(xí)。
答案或解決方案是利用現(xiàn)代GenAI。
GenAI可以成為你專注且專家級別的拖延戰(zhàn)術(shù)導(dǎo)師和知己。想象一下，GenAI將教你拖延戰(zhàn)術(shù)。不需要其他人的參與，只是你和AI。當(dāng)代GenAI的顯著特點是展示的流利性。因此，你可以與GenAI進(jìn)行對話，練習(xí)并磨練拖延戰(zhàn)術(shù)的關(guān)鍵原則。AI會告訴你什么時候走在正確的軌道上。當(dāng)你進(jìn)入脆弱領(lǐng)域時，AI也會禮貌地提醒你。如此反復(fù)，直到你掌握了拖延戰(zhàn)術(shù)，并準(zhǔn)備好隨時使用。
這一切都是由最新的GenAI為你帶來的便捷拖延戰(zhàn)術(shù)學(xué)習(xí)包。
簡單易行。
我聽到你大聲詢問如何開始。我很高興你問了。我真的希望你會問。
你需要做的是：
在任何主要的GenAI應(yīng)用中創(chuàng)建一個賬戶，例如ChatGPT、GPT-4、Gemini、Claude、Bard等。登錄后，開始一個新的對話。給出適當(dāng)?shù)奶崾?，讓GenAI進(jìn)入教授你拖延戰(zhàn)術(shù)的模式。通過與GenAI互動進(jìn)行練習(xí)。定期這樣做，不斷提高你的拖延戰(zhàn)術(shù)水平。你可以選擇每月、每周、每天，或者如果你生活中有很多需要拖延的事情，可以按小時進(jìn)行練習(xí)。
正如俗話所說，熟能生巧。
我將簡要地向你介紹使用ChatGPT這款由OpenAI開發(fā)的廣受歡迎的GenAI應(yīng)用進(jìn)行石墻戰(zhàn)術(shù)學(xué)習(xí)的步驟。你可以利用提供的提示和技巧，按照自己的風(fēng)格和偏好進(jìn)行調(diào)整，這是很靈活的。
重要提示和細(xì)則
我確信，噴子和批評者會對你考慮使用GenAI來學(xué)習(xí)和完善石墻戰(zhàn)術(shù)的想法表示不滿。同樣，那些自封的沙發(fā)法官也會聲稱，讓人們知道GenAI可以用來做這種事是離譜的。你應(yīng)該為人類的福祉使用GenAI。因此，要將GenAI用于解決全球饑餓或其他緊迫問題。
毫無疑問，石墻戰(zhàn)術(shù)涉及社會和文化的倫理考量。同樣，使用GenAI來改進(jìn)石墻戰(zhàn)術(shù)既是普通的倫理問題，也是AI倫理問題，雙重麻煩。
如果這場關(guān)于使用GenAI進(jìn)行石墻戰(zhàn)術(shù)的討論能促使人們對GenAI的整體用途和濫用進(jìn)行公開辯論，我認(rèn)為這是非常有價值的。我們需要更多的人關(guān)注AI的發(fā)展方向。人類將決定如何使用AI。正如我常說的，AI是一個雙重用途的命題。AI可以以積極或鼓舞人心的方式使用，同時也可以以末日般的方式使用。
還有一點我要提到。
GenAI越來越多地用于心理健康目的。
人們不斷使用GenAI作為他們的治療顧問。需要注意的是，這通常是在沒有咨詢?nèi)祟愋睦斫】抵委煄煹那闆r下進(jìn)行的。人們只是登錄GenAI，詢問有關(guān)自身心理健康的問題，并尋求AI的指導(dǎo)。我曾警告過，我們正像小白鼠一樣，進(jìn)入一個全球范圍內(nèi)的大規(guī)模AI驅(qū)動的心理健康咨詢實驗。
你可以斷言，使用GenAI來學(xué)習(xí)石墻戰(zhàn)術(shù)與心理健康方面有關(guān)。人們在伴侶關(guān)系中使用石墻戰(zhàn)術(shù)。治療師經(jīng)常探索客戶或患者如何使用石墻戰(zhàn)術(shù)，或他們的重要他人如何對他們使用石墻戰(zhàn)術(shù)。從這個角度來看，使用GenAI進(jìn)行石墻戰(zhàn)術(shù)學(xué)習(xí)再次轉(zhuǎn)向GenAI進(jìn)行心理健康相關(guān)的追求。
石墻戰(zhàn)術(shù)與GenAI結(jié)合帶來的心理健康影響是顯著的。
對于那些對AI和心理健康普遍感興趣的人，我之前已經(jīng)詳細(xì)探討了GenAI和心理健康的許多交叉面。
其他重要背景信息包括我對由GenAI增強的心理健康聊天機器人的深入報道以及由于GenAI的影響而快速變化的客戶與治療師關(guān)系。我探討了AI基礎(chǔ)的心理治療自主指導(dǎo)的發(fā)展方向，并展示了世界衛(wèi)生組織(WHO)關(guān)于全球健康和GenAI的重要報告等。
我認(rèn)為這些內(nèi)容已經(jīng)涵蓋了今天討論的細(xì)則和注意事項。
使用ChatGPT提升你的石墻戰(zhàn)術(shù)熟練度
在這次討論中，我選擇使用ChatGPT作為我的石墻戰(zhàn)術(shù)顧問。ChatGPT是一個合理的選擇，因為它作為GenAI應(yīng)用非常受歡迎。據(jù)估計，每周有一億活躍用戶在使用ChatGPT，這意味著很多人在使用GenAI。
在我們開始使用ChatGPT之前，有幾個快速評論：
如果你打算嘗試我展示的同樣的提示，請注意GenAI的概率和統(tǒng)計特性可能會產(chǎn)生與我展示的略有不同的結(jié)果，這就是GenAI的性質(zhì)及其設(shè)計方式。
你還應(yīng)該預(yù)期不同的GenAI應(yīng)用會以不同的方式回應(yīng)。并非所有GenAI應(yīng)用都是相同的。關(guān)鍵在于，有時特定的提示在一個GenAI應(yīng)用中有效，但在另一個應(yīng)用中無效。不過，大概率你會從所有主要的GenAI應(yīng)用(如GPT-4、Gemini、Bard、Claude等)中獲得大致相似的回應(yīng)。
還需要考慮時間因素。今天有效的提示，明天可能不會以相同的方式工作。大多數(shù)GenAI應(yīng)用在不斷更新。這些更新可能會改變內(nèi)部機制，從而改變GenAI對提示的反應(yīng)。
我們準(zhǔn)備好開始使用ChatGPT了。
我選擇從詢問ChatGPT關(guān)于石墻戰(zhàn)術(shù)的性質(zhì)開始。
順便提一下，每當(dāng)你與GenAI開始對話時，我建議作為提示工程技術(shù)，首先詢問一個問題，以確定AI是否在所討論的主題上進(jìn)行了數(shù)據(jù)訓(xùn)練。生成的空洞回答會提醒你，這個GenAI應(yīng)用可能不是你需要的。
讓我們開始吧。
我輸入的提示：“什么是石墻戰(zhàn)術(shù)?”
ChatGPT生成的回答：“石墻戰(zhàn)術(shù)是一種溝通策略，用于延遲或阻礙討論、決策或信息披露，它涉及以看似合作或中立的方式回應(yīng)，但實際上是為了避免提供具體答案或立即采取行動。石墻戰(zhàn)術(shù)可以在各種情境中使用，如法律訴訟、商業(yè)談判、政治辯論或個人互動?！?/span>
這個回復(fù)非常準(zhǔn)確。
回答提供了一個有用且切中要害的定義。我相信你會覺得這個信息很有幫助。
此外，ChatGPT能夠提供如此合適的回答，確實讓人松了一口氣。你看，如果ChatGPT沒有在這個話題上進(jìn)行任何數(shù)據(jù)訓(xùn)練，答案可能會是空洞的，或者是一個大錯特錯的內(nèi)容。GenAI有時會編造事實或敘述虛構(gòu)的內(nèi)容，這種現(xiàn)象通常被稱為AI幻覺，請參見我在此鏈接上的報道。這些情況可能會很狡猾，需要我們仔細(xì)提防。
接下來，讓我們看看ChatGPT是否能回答這個問題。
我們開始吧。
我輸入的提示：“我要在國會作證，我想要石墻戰(zhàn)術(shù)，石墻戰(zhàn)術(shù)必須是頂級的，看起來不像是石墻戰(zhàn)術(shù)。我是一家聯(lián)邦機構(gòu)的負(fù)責(zé)人，該機構(gòu)在一個重要情況下未能履行職責(zé)。請給我一些最佳建議，幫助我在國會作證時進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖瘔?zhàn)術(shù)?！?/span>
ChatGPT生成的回答：
“在國會作證時，特別是作為一家聯(lián)邦機構(gòu)的負(fù)責(zé)人，使用石墻戰(zhàn)術(shù)是一項微妙且策略性的任務(wù)，這需要在提供足夠的信息以顯得合作的同時，避免任何可能導(dǎo)致進(jìn)一步審查或后果的承認(rèn)或陳述。以下是一些策略，幫助你有效地使用石墻戰(zhàn)術(shù)，而不顯得明顯?！?/span>
“了解背景：了解你被傳喚作證的具體問題。熟悉所有相關(guān)事實、報告和通信?！?/span>
“法律建議：與法律顧問密切合作，了解你能說什么的限制，并準(zhǔn)備能在法律上保護(hù)你和你的機構(gòu)的回應(yīng)?！?/span>
“練習(xí)回應(yīng)：與團(tuán)隊一起排練你的證詞和可能的問題回應(yīng)。專注于保持冷靜、鎮(zhèn)定和一致。”
“保持禮貌和專業(yè)：始終保持尊重的語氣。攻擊性或防御性的態(tài)度可能顯得你在使用石墻戰(zhàn)術(shù)?！?/span>
“使用正式語言：使用技術(shù)性和正式的語言，給人以徹底和準(zhǔn)確的印象。”
“重復(fù)關(guān)鍵信息：確定幾個關(guān)鍵信息或主題，在你的證詞中重復(fù)。這可以幫助你保持信息一致，避免提供新信息?！?/span>
“狹隘回答：盡可能狹隘和字面地回答問題。只提供明確要求的信息，不要主動提供額外的細(xì)節(jié)?！?/span>
“使用緩沖語句：使用諸如‘據(jù)我所知’，‘我認(rèn)為’，‘據(jù)我理解’之類的短語，制造一些模糊性，避免絕對陳述?！?/span>
“承認(rèn)不確定性：當(dāng)你沒有答案時，專業(yè)地承認(rèn)它。例如，‘我現(xiàn)在沒有相關(guān)信息，但我可以跟進(jìn)?！?/span>
“承諾跟進(jìn)：如果被逼問你想避免討論的細(xì)節(jié)，承諾稍后提供信息。‘我需要查看具體細(xì)節(jié)，可以稍后提供書面回應(yīng)?！?/span>
“以流程為借口：強調(diào)現(xiàn)有的流程和程序，而不是具體結(jié)果。‘我們有嚴(yán)格的流程來處理此類事項，我們會認(rèn)真遵循?！?/span>
“提及正在進(jìn)行的審查：如果有正在進(jìn)行的調(diào)查或?qū)彶椋盟鼈儊砘乇軉栴}?！捎诖耸抡趯彶橹?，我目前無法進(jìn)一步評論?！?/span>
“保持冷靜和鎮(zhèn)定：即使質(zhì)詢變得激烈或?qū)剐裕惨３掷潇o。任何沮喪或緊張的跡象都會不利?！?/span>
ChatGPT回答結(jié)束
這在特定情況下是非常合理的石墻戰(zhàn)術(shù)建議。
希望你永遠(yuǎn)不會遇到這種情況。
我們繼續(xù)。
通過與GenAI練習(xí)提高石墻技能
讓我們重新關(guān)注在更日常的情境中使用石墻戰(zhàn)術(shù)。假設(shè)你對修理房頂?shù)氖陋q豫不決，你的伴侶一直在提醒你這是你說過要做的事情。
如果合適的話，現(xiàn)在是使用石墻戰(zhàn)術(shù)的時機，但你可能不確定如何在這種情況下最好地使用石墻戰(zhàn)術(shù)。沒問題，使用GenAI來幫助。
讓我們問一下ChatGPT。
我輸入的提示：“我的伴侶一直催促我修理房頂。我想用石墻戰(zhàn)術(shù)來應(yīng)對這個請求。我具體應(yīng)該怎么說?”
ChatGPT生成的回答：
“在面對伴侶的請求時，尤其是修理房頂這樣重要的事情，使用石墻戰(zhàn)術(shù)需要小心謹(jǐn)慎，以避免沖突并延遲行動。以下是一些具體策略和短語，你可以用來拖延而不引起挫折感?！?/span>
“承認(rèn)重要性：‘我明白修理屋頂真的很重要。我們確實需要盡快處理這個問題?！?/span>
“利用實際限制：‘我一直在研究這個問題，但目前我們的預(yù)算有點緊張。等我們有更多的財務(wù)靈活性時再討論這個問題吧?！?/span>
“提出未來行動：‘我們能計劃在下個月解決屋頂問題嗎?到時候我應(yīng)該有更多的時間和資源來處理?！?/span>
“以研究為借口：‘我想確保我們找到最好的承包商來做這項工作。我會花時間研究我們的選擇，然后給你一些推薦。’
“結(jié)合策略：‘我同意屋頂需要修理，我也致力于完成這項工作。目前，我擔(dān)心我們的預(yù)算和天氣條件。我們計劃在下個月開始這個項目，那時我們會有更多信息和更好的修理條件?！?/span>
ChatGPT回復(fù)結(jié)束
這些是一些非常實用的拖延對策。
我特別喜歡將它們結(jié)合成一個整體策略的想法。因為每一個單獨的拖延策略可能會被迅速反駁或削弱。如果我一次性使用所有這些策略，這可能會產(chǎn)生壓倒性的拖延效果，它可能會削弱任何形式的反駁，很好。
用一系列的拖延策略同時應(yīng)對對方。
我會告訴你結(jié)果如何。
讓我們請 ChatGPT 幫我在各種情況下練習(xí)如何拖延回答。
我輸入的提示：“我需要提升整體的拖延技巧。請給我一個問題，我會嘗試拖延回答，然后你給我反饋。我希望重復(fù)練習(xí)，直到看到我的拖延技巧有所改善?！?/span>
ChatGPT 生成的回復(fù)：“當(dāng)然，我們來模擬一個對話，你可以在其中練習(xí)拖延技巧。我會問你各種話題的問題，你用拖延的技巧回答。每次回答后，我會提供反饋和改進(jìn)建議?！?/span>
ChatGPT 生成的問題：“Lance，我們注意到你上一個項目沒有按預(yù)期時間完成。你能解釋一下為什么會有延誤嗎?”
我輸入的回答：“我們在項目中遇到了一些意想不到的挑戰(zhàn)。我們的團(tuán)隊努力解決這些問題，并正在采取措施改進(jìn)我們的流程?！?/span>
ChatGPT 的反饋：“這是一個好的開始。你承認(rèn)了問題，并提到正在采取改進(jìn)措施，而沒有具體說明細(xì)節(jié)。下次，你可以強調(diào)挑戰(zhàn)的復(fù)雜性，進(jìn)一步分散對延誤的關(guān)注?！?/span>
這個反饋很有幫助。
這是一個工作相關(guān)的拖延情況。我會換到一個家庭情境看看我表現(xiàn)如何。
我輸入的提示：“繼續(xù)，這次使用家庭情境。”
ChatGPT 生成的回復(fù)：“好的，讓我們繼續(xù)?！?/span>
ChatGPT 生成的問題：“我們什么時候去看你的父母?他們一直在問具體日期?！?/span>
我輸入的回答：“我一直在考慮這個問題。我們確實需要盡快去看他們。我只是需要協(xié)調(diào)一下我的工作時間，以找到最合適的時間?！?/span>
ChatGPT 生成的反饋：“你承認(rèn)了請求，并表示有意愿，但沒有承諾具體日期。提到需要協(xié)調(diào)工作時間可以進(jìn)一步合理化延遲?！?/span>
我繼續(xù)練習(xí)了其他情境，但在這里不一一展示。畢竟，如果我認(rèn)識的人看到了這篇討論，他們就會知道我在練習(xí)拖延。
使用GenAI的好處是，只要你不公開結(jié)果，通常只有你自己知道你在練習(xí)拖延。大多數(shù)時候，你會創(chuàng)建一個個人賬戶，只有你自己可以訪問這個賬戶。
有一個因素我想讓你注意一下。人們往往認(rèn)為他們在GenAI中輸入的對話和提示是私密和保密的，這種情況不太可能，大多數(shù) AI 制造商都有一個許可協(xié)議，你默認(rèn)已經(jīng)同意，這其中聲明他們可以檢查你的對話內(nèi)容，包括使用這些內(nèi)容來進(jìn)一步訓(xùn)練他們的 AI，具體可以查看我關(guān)于隱私侵入的報道。
在使用GenAI時，要謹(jǐn)慎并小心你所說的話。
關(guān)于以這種方式使用GenAI的正確性或錯誤性
最后一個例子將提醒我關(guān)于這種用法是否在道德上合適的評論。
我們可以問 ChatGPT 這個嚴(yán)肅的問題。
我輸入的提示：“我使用GenAI來訓(xùn)練我如何拖延，有什么問題嗎?”
ChatGPT 生成的回復(fù)：
“使用GenAI進(jìn)行拖延訓(xùn)練可以在特定情境下提高你的溝通技巧，然而，有幾個需要記住的考慮因素和潛在的道德影響。”
“透明性和誠實：雖然拖延可能是一個有用的策略，但重要的是要在職業(yè)和個人關(guān)系中平衡誠實和透明。”
“信任和關(guān)系：過度使用或濫用拖延技巧會損害信任和關(guān)系。必須考慮對你與他人互動的長期影響?！?/span>
“責(zé)任：在某些情況下，避免直接回答可能被視為逃避責(zé)任。確保你使用拖延是適當(dāng)且合理的?！?/span>
“AI 的道德使用：確保 AI 的使用符合道德準(zhǔn)則，并且你了解 AI 模型可能存在的局限性和偏見?！?/span>
“意圖和情境：使用拖延的意圖應(yīng)該被考慮。它不應(yīng)該用于欺騙或操縱，而是為了有效地管理溝通?！?/span>
“通過與GenAI練習(xí)并注意道德考慮，你可以在保持溝通完整性和信任的同時提高你的拖延技巧?！?/span>
ChatGPT 生成回復(fù)結(jié)束
這些確實是明智的話語。
使用拖延技巧是有風(fēng)險的，它可能會反效果，燒毀橋梁，把你置于困境等。
奇怪的是，通過使用GenAI完善拖延技巧，實際上應(yīng)該讓你更加意識到這些風(fēng)險。有人可能會認(rèn)為，通過提高技巧，你會減少對拖延的依賴，因為你知道它有多危險。
這表明，通過 AI 學(xué)習(xí)拖延技巧可能對你和整個人類有益。為GenAI和人類加分。
結(jié)論
一些人會喃喃自語，自己一生中絕不會使用GenAI學(xué)習(xí)拖延技巧。確實，在你看來，GenAI應(yīng)該被禁止提供這類技能培訓(xùn)。
這又引出了上述考慮中的另一個問題。AI 制造商通常會列出其GenAI的禁止或非法使用，具體請參閱我在此處和此處的報道。例如，他們通常聲明你不能使用其GenAI應(yīng)用程序來犯罪、違法或進(jìn)行其他邪惡行為。
我懷疑學(xué)習(xí)拖延技巧是否在那些禁止使用之列。你需要自己決定這是有價值的用途還是一種墮落的方式。認(rèn)真考慮這個問題，決定最適合你的選擇。
說起來，我想知道是否可以將我關(guān)于修理屋頂?shù)耐涎硬呗灾屑尤胛颐τ谧珜懯褂肎enAI進(jìn)行拖延的內(nèi)容。你怎么看?這樣做可行嗎?總覺得這可能不是一個明智的拖延策略。
我會在有時間的時候問一下GenAI。
