數(shù)字化轉(zhuǎn)型是近年來(lái)主流制造企業(yè)的熱議話題,大家也許會(huì)最先想到與數(shù)字化技術(shù)相關(guān)的設(shè)備、信息化看板或大量的數(shù)據(jù)。但數(shù)字化并非設(shè)備、系統(tǒng)和方法的簡(jiǎn)單堆砌和疊加,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型如果只是跟風(fēng)的技術(shù)導(dǎo)入和推廣,必然會(huì)收效甚微。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求企業(yè)發(fā)動(dòng)全員在各個(gè)層級(jí)、各個(gè)價(jià)值鏈上采用日益商業(yè)化的數(shù)字突破性技術(shù)(如物聯(lián)網(wǎng)、高級(jí)分析、人工智能、自動(dòng)化和流程數(shù)字化),由此改變運(yùn)營(yíng)方式,實(shí)現(xiàn)深刻而顯著的現(xiàn)有和新興業(yè)務(wù)價(jià)值,以滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求。
實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以為企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值,包括降本增效、提高生產(chǎn)效率、減少人力成本、加速產(chǎn)品迭代、提升制造的自動(dòng)化程度等等。但是,轉(zhuǎn)型的愿景雖然美好,現(xiàn)實(shí)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如人意。麥肯錫在全球范圍調(diào)研了800多家傳統(tǒng)企業(yè),結(jié)果顯示,盡管已有70%的企業(yè)啟動(dòng)了數(shù)字化,但是其中的71%仍然停留在試點(diǎn)階段,85%的企業(yè)停留的時(shí)間超過(guò)一年以上,遲遲不能實(shí)現(xiàn)規(guī)?;茝V。這種“試點(diǎn)困境”,主要是由于企業(yè)的業(yè)務(wù)、技術(shù)以及組織轉(zhuǎn)型中存在種種陷阱和障礙。
成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要進(jìn)行合理的頂層設(shè)計(jì),明確企業(yè)數(shù)字化的愿景,關(guān)注于業(yè)務(wù)、技術(shù)和組織三大領(lǐng)域,緊緊圍繞賦能要素,貫穿整個(gè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)。
麥肯錫將此策略概括為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的1-3-6-9:
1個(gè)目標(biāo),明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型為什么?
3大領(lǐng)域,了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型是什么?
6個(gè)核心要素,怎么布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型?
9大價(jià)值鏈環(huán)節(jié),數(shù)字化轉(zhuǎn)型圍繞哪些環(huán)節(jié)進(jìn)行