在美國(guó)喬治亞理工學(xué)院，阿肖克·戈埃爾（Ashok Goel）教授的人工智能課堂上，有一位新來(lái)的教學(xué)助理吉爾·沃森（Jill Watson），負(fù)責(zé)給學(xué)生下發(fā)作業(yè)以及上交作業(yè)的截止日期等信息，她看起來(lái)似乎并沒(méi)有什么奇怪的地方。她的問(wèn)答反應(yīng)往往簡(jiǎn)短且有教育意義，而直到這學(xué)期結(jié)束后，班上的學(xué)生們才知道吉爾實(shí)際上根本不能稱之為“她”，更不能稱其為一個(gè)人。
“吉爾是戈埃爾教授創(chuàng)造的一個(gè)聊天機(jī)器人，他希望用這個(gè)機(jī)器人來(lái)幫助他減輕他的另外八個(gè)人類助教的負(fù)擔(dān)。”
戈埃爾向Digital Trends網(wǎng)站表示：“我們認(rèn)為，如果一個(gè)AI助教可以不假思索地自動(dòng)回答學(xué)生的一些常規(guī)問(wèn)題（這些問(wèn)題通常有著清晰明確的答案），那么（人類）教育工作者就可以專注于讓學(xué)生思考更多開(kāi)放式問(wèn)題了。后來(lái)我們受到鼓舞，希望能實(shí)現(xiàn)構(gòu)建擬人化的AI助教這一目標(biāo)，使學(xué)生們無(wú)法輕易區(qū)分出人類助教和AI助教。如今，我們對(duì)于構(gòu)建一些可以增強(qiáng)學(xué)生參與度、專注力、表達(dá)力和學(xué)習(xí)能力的AI助教很感興趣?！?/p>
AI會(huì)逐漸改變教育工作的“面貌”和“職責(zé)”
AI正很快地融入我們生活的方方面面，就像戈埃爾教授班上的學(xué)生一樣，我們并不一定總能意識(shí)到自己已經(jīng)融入其中。不過(guò)，隨著這些系統(tǒng)逐漸走進(jìn)教師課堂，未來(lái)幾年AI對(duì)教育的影響將越來(lái)越清晰。
正如電腦和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一樣，AI會(huì)逐漸改變教育工作的面貌和職責(zé)——是什么、為什么，和怎么做。而許多機(jī)器人將代替老師教授學(xué)生，智能系統(tǒng)將會(huì)下發(fā)通知，輔導(dǎo)功課以及批改作業(yè)。與此同時(shí)，隨著就業(yè)市場(chǎng)上數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的崗位已經(jīng)由機(jī)器自動(dòng)化取代，課程本身也將從根本上改變，教育學(xué)生更好地應(yīng)對(duì)這樣的就業(yè)市場(chǎng)。
人工智能教育（簡(jiǎn)稱AIEd）聽(tīng)起來(lái)像是來(lái)自遙遠(yuǎn)未來(lái)的事情，但實(shí)際上，它已經(jīng)是一個(gè)學(xué)者和企業(yè)所感興趣的主題。在過(guò)去的幾年中，基于AI技術(shù)的益智類玩具已大量涌入市場(chǎng)，其中許多產(chǎn)品已通過(guò)了Kickstarter和Indiegogo等眾籌平臺(tái)，而且眾籌收益往往超過(guò)了他們的財(cái)務(wù)目標(biāo)。
例如，愛(ài)因斯坦（Einstein）教授會(huì)通過(guò)滑稽的面部表情和一個(gè)有著德國(guó)腔的機(jī)器人教孩子們科學(xué)知識(shí)。由漢森機(jī)器人開(kāi)發(fā)、IBM Watson和微軟小冰（Xiaobing）智能聊天機(jī)器人提供支持，該公司在Kickstarter眾籌活動(dòng)中籌集了近11.3萬(wàn)美元。與此同時(shí)，初創(chuàng)企業(yè)Elemental Path推出了一組名為CogniToys的智能教育恐龍，它們可以用來(lái)玩游戲、持續(xù)對(duì)話、幫助孩子學(xué)習(xí)如何拼寫(xiě)。這組恐龍?jiān)?015年的Kickstarter眾籌活動(dòng)中贏得了高達(dá)27.5萬(wàn)美元的支持。
Elemental Path公司課程和體驗(yàn)部門主管丹尼·弗里德曼（Danny Friedman）表示：“對(duì)基于AI技術(shù)的教育類玩具而言，大事件即將出現(xiàn)。我預(yù)測(cè)它們將作為一種補(bǔ)充性學(xué)習(xí)工具出現(xiàn)在每一間教室里，它們不僅能夠集成到老師的課程中，而且還可以連接在校學(xué)生的個(gè)性化數(shù)據(jù)，例如學(xué)生偏愛(ài)的學(xué)習(xí)方法及其感興趣的領(lǐng)域等。我還預(yù)測(cè)它們會(huì)出現(xiàn)在每一個(gè)家庭中，不僅可以為人們解答問(wèn)題，還有助于逐漸對(duì)其灌輸親社會(huì)互動(dòng)。AI玩具將和手機(jī)一樣在人們的家中無(wú)處不在?！?/p>
除了“機(jī)器人教授”，你還會(huì)多一個(gè)“學(xué)習(xí)伙伴”
學(xué)生與AI的交互將會(huì)通過(guò)學(xué)校系統(tǒng)隨著他/她的畢業(yè)不斷增加。教育類AI玩具將會(huì)由那些負(fù)責(zé)識(shí)別用戶學(xué)科弱點(diǎn)，并通過(guò)額外訓(xùn)練幫助其克服弱點(diǎn)的家庭教師取代。
老師將擺脫一直以來(lái)單調(diào)乏味的科學(xué)社會(huì)研究類主題的試卷批改工作。對(duì)于那些用信息量大且可理解的語(yǔ)言編寫(xiě)的復(fù)雜數(shù)學(xué)方程式和問(wèn)題，Wolfram Alpha之類的系統(tǒng)現(xiàn)已可以做出解答。將這樣的一個(gè)引擎集成到一個(gè)自動(dòng)化評(píng)分系統(tǒng)，將會(huì)是一件輕而易舉的事，尤其對(duì)定量問(wèn)題而言，更是福音。教育者們也會(huì)因此歡欣鼓舞，將時(shí)間和精力投入到更加注重教師親自教育的領(lǐng)域。
在最近有關(guān)人工智能和高等教育的世界經(jīng)濟(jì)論壇中，研究人員馬克·道奇森（Mark Dodgson）——昆士蘭大學(xué)商學(xué)院技術(shù)和創(chuàng)新管理中心主任和英國(guó)帝國(guó)理工學(xué)院副校長(zhǎng)大衛(wèi)·甘恩（David Gann）在一份報(bào)告中寫(xiě)道：“一提及教育與學(xué)習(xí)領(lǐng)域的人工智能，許多較為日常的學(xué)術(shù)工作（至少對(duì)講師而言是有回報(bào)的）都可以自動(dòng)化，如分級(jí)作業(yè)等?！?/p>
一旦學(xué)生進(jìn)入到高中，她很可能會(huì)與皮爾遜（Pearson）報(bào)道中AIEd專家所說(shuō)的“終身學(xué)習(xí)伙伴”一同成為新生。而在過(guò)去的9年多里，這個(gè)數(shù)字伙伴會(huì)一直在課堂上陪伴著她，幫助她做家庭作業(yè)，并學(xué)習(xí)與她相處。
這位學(xué)習(xí)伙伴（可能會(huì)以一個(gè)霸王龍機(jī)器人的形象出現(xiàn)，或者很有可能是另一種更為微妙的東西，例如一個(gè)智能手機(jī)應(yīng)用程序）自己偶爾甚至?xí)洚?dāng)學(xué)生的角色，讓人類學(xué)生把自己學(xué)會(huì)的東西教授給它，同時(shí)也有助于加強(qiáng)鞏固她自己的知識(shí)。
這篇皮爾森報(bào)告的合著者兼開(kāi)放大學(xué)教育科技學(xué)院講師韋恩·霍姆斯（Wayne Holmes）向Digital Trends網(wǎng)站表示：“這位機(jī)器人同伴可以一直陪伴著這位學(xué)生，貫穿他/她的教育始終。在任何時(shí)候，它都可能會(huì)為學(xué)生提供建議，或是在他們遇到困難時(shí)建議或支持他們的工作?；蛘?，它們也可以將情況匯報(bào)給老師，這樣老師也可以為學(xué)生提供建議…其理念在于，隨著時(shí)間的推移，這個(gè)機(jī)器人學(xué)習(xí)伙伴可以構(gòu)建出這個(gè)學(xué)生的檔案，用以支持他們未來(lái)更深遠(yuǎn)的發(fā)展?！?/p>
不過(guò)，霍姆斯堅(jiān)持道，這些數(shù)字化學(xué)習(xí)伙伴旨在為教師提供幫助而非取代他們。事實(shí)上，他希望教育工作者們都能擁有自己的人工智能助手，以便使他們的工作更加輕松、更加高效。
他表示：“老師將擁有他們自己的陪伴機(jī)器人、他們自己的人工智能教學(xué)助理。”同時(shí)他又補(bǔ)充道，學(xué)生的機(jī)器人同伴和老師的AI助理“將互相交流，這樣AI助教就會(huì)知道這個(gè)學(xué)生的檔案情況，并與其互動(dòng)?！?/p>
AI“干掉”人類教師？回答是No，“提供幫助”罷了
如果順利，未來(lái)在大學(xué)里，AI將無(wú)處不在——教室里的助教，招生辦公室里的助理，甚至還有AI學(xué)術(shù)顧問(wèn)。今年，柏林技術(shù)大學(xué)雇傭了一個(gè)名為阿歷克斯（Alex）的聊天機(jī)器人，幫助學(xué)生安排他們的課程表。
目前就讀于柏林工業(yè)大學(xué) （ TU Berlin ）的博士生Thilo Michael表示：“我認(rèn)為聊天機(jī)器人系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在于信息的完整性和可用性。聊天機(jī)器人往往會(huì)試圖將學(xué)生的問(wèn)題轉(zhuǎn)化為可搜索的查詢語(yǔ)句，就像一位人類顧問(wèn)，但它會(huì)立即獲得所有可用的信息。相比之下，人類顧問(wèn)則需要在不同的在線系統(tǒng)中進(jìn)行搜索，而且甚至?xí)峁┏鲆环莶⒉煌暾男畔??！笔聦?shí)上，該設(shè)計(jì)系統(tǒng)就是他碩士研究的一部分。
Michael強(qiáng)調(diào)稱，該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目的并不在于取代人類。他說(shuō)道：“系統(tǒng)能夠回答有關(guān)目前現(xiàn)有學(xué)科和專業(yè)的務(wù)實(shí)性問(wèn)題，但不能回答更廣闊的層面上的問(wèn)題。我覺(jué)得如果將這個(gè)系統(tǒng)用在與咨詢的結(jié)合中，將會(huì)收獲兩全其美的效果?！?/p>
在傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)以外，AI還有潛力為更多的人提供教育。在發(fā)展中地區(qū)，教師往往少之又少，而一個(gè)強(qiáng)健的人工智能系統(tǒng)可以在擁有最少數(shù)量教育工作者、甚至在沒(méi)有人類教師的情況下，用來(lái)教導(dǎo)學(xué)生。
XPrize基金會(huì)策劃了一場(chǎng)月球探測(cè)器設(shè)計(jì)競(jìng)賽，以鼓勵(lì)“徹底的突破，造福人類”。目前該基金會(huì)為其團(tuán)隊(duì)提供了1000萬(wàn)美元，開(kāi)發(fā)最基本的學(xué)習(xí)應(yīng)用，該應(yīng)用能夠取代老師，讓孩子們?cè)跊](méi)有人類教師的情況下使用平板電腦自主學(xué)習(xí)。今年6月，XPrize從近200個(gè)團(tuán)隊(duì)中挑選了11個(gè)進(jìn)入半決賽的團(tuán)隊(duì)，參加Global Learning競(jìng)賽。為了能夠提供更加個(gè)性化、更加有活力的課堂，由AI技術(shù)作支持的系統(tǒng)很有可能會(huì)獲勝。
不過(guò)，在教育領(lǐng)域完全實(shí)現(xiàn)人工智能之前，免不了要處理一些相關(guān)的倫理問(wèn)題，霍姆斯及其同事們也很快意識(shí)到了這一點(diǎn)。首先，教育者將不得不考慮這些機(jī)器人所收集數(shù)據(jù)的隱私性和機(jī)密性，尤其是當(dāng)這些數(shù)據(jù)歸屬于孩子時(shí)。例如，誰(shuí)會(huì)擁有這些信息？誰(shuí)可以獲得或使用這些信息呢？
霍姆斯表示：“關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，雖然我們還沒(méi)有什么明顯的答案，但這是一個(gè)我們必須考慮的問(wèn)題。”
而且，在撫養(yǎng)有著AIEd陪伴機(jī)器人的一代時(shí)，心理學(xué)家應(yīng)該了解一下這些機(jī)器人對(duì)其發(fā)展的影響。例如，學(xué)生們是否會(huì)因此而變得越來(lái)越依賴于技術(shù)？如果系統(tǒng)發(fā)生故障或失常時(shí)，又會(huì)發(fā)生什么呢？這些相似的問(wèn)題都很難回答，但為了未來(lái)我們最好的資源——人類下一代的思想，這些問(wèn)題值得挑戰(zhàn)。
來(lái)源： 科技行者
