美國時間11月9日10:30分，搜狗以略高于13美金的發(fā)行價開盤，隨后市值圍繞53億美金波動。
39歲的王小川，敲響紐交所的金鐘后狀態(tài)逐漸松弛下來。在開盤前的兩個小時里，他身上像是崩著股勁兒。即便說著自己心情非常激動，臉上也沒有太多表情。與其說他有些緊張，不如說他等著讓敲鐘的一刻給自己和搜狗的14年畫個逗號。人如果盼一個認可太多年，事到臨頭的反應(yīng)往往不是大喜過望。
他把自己的母親帶到了敲鐘現(xiàn)場，在早餐會上講話時一度哽咽。“我特別感謝自己的母親。96年到北京，已經(jīng)21年了，工作做的不錯，但是比較任性，對家里面關(guān)照是不夠的。同時感謝在背后默默支持我的朋友，（我）自己很光鮮的在前面做工作。來美國敲鐘不是夢想，只是前面14年的總結(jié)，接下來還有更遠的路要走?！?/span>
王小川用“挺艱難”和“充滿驚喜”形容搜狗過往的14年。搜狗是興起于PC端時代的互聯(lián)網(wǎng)公司，王小川因為位居掌門一度被稱為少帥，然而相對于同時期的企業(yè)，搜狗的上市路真的算大器晚成。
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2003年，王小川剛剛從清華研究生畢業(yè)，張朝陽給了他6名正式工薪水預(yù)算，讓他給搜狐開發(fā)搜索引擎。王小川把這筆錢拆成12個實習(xí)生的薪水，從清華找了一幫校友開始做研發(fā)。
十幾個月后，這幫人真的把產(chǎn)品搗鼓出來了。那是中國互聯(lián)網(wǎng)史給搜索引擎創(chuàng)業(yè)者最好的時機。2010年谷歌退出后還有大量市場空白沒有填補。
然而搜狗弱在時間差上，當(dāng)時百度已經(jīng)做了4年搜素，王小川做出搜狐搜索不久，百度就上市了。2005年8月，發(fā)行價27美元的百度，以66美元的價格開盤，并當(dāng)日創(chuàng)下2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫后納斯達克IPO首發(fā)上市日的最高漲幅記錄。資本的助推讓百度迅速跟其他玩家拉開差距。
等搜狗第一次提出上市，已經(jīng)是6年后的事。此后每年都傳出一次風(fēng)聲，市場等了7年。
中間的6年，對于新生的搜狗也并不順?biāo)臁?/p>
2005年，搜狗的搜索業(yè)務(wù)觸底，索性王小川做出了搜狗輸入法這個爆款，并在三年后想出做瀏覽器為搜索業(yè)務(wù)導(dǎo)流，通過“輸入法－瀏覽器－搜索”的三級火箭模式才找到出路。
另外，同一時期周鴻祎正憋著股勁兒要做搜索，他跟搜狗的較量一直延續(xù)至今。在很長一段時間里，360就像是門口的野蠻人，兩番欲出手收購搜狗。幾年后王小川回過頭來看，反而感激360那兩輪逼迫，他認為是360的威脅促成了搜狗從搜狐分拆獨立，拿了馬云的錢，以及聯(lián)手騰訊，一個給流量給錢又毫不指手畫腳的股東。
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如果說美股市場對搜狗有什么期待，部分原因系搜狗是中國第一支打著人工智能概念赴美上市的股票。
資本市場的確吃這一套。拿經(jīng)常被和搜狗放在一起比較的百度舉個例子。加入百度10個月后，陸奇把外賣、醫(yī)療事業(yè)部等跟AI和商業(yè)化關(guān)系不大的業(yè)務(wù)線剝除殆盡，靠著搜索廣告收入整家公司狠砸兩個點：DuerOS和阿波羅無人駕駛平臺。恰恰是投資者喜聞樂見的AI新概念。
效果直接反應(yīng)在財報上：根據(jù)2017財年第三季度財報，百度第三季度總營收為人民幣235億元（約合35.3億美元），比去年同期增長29%。同期凈利潤為人民幣79億元（約合12億美元），比去年同期增長156%。10月9日，百度當(dāng)日盤中股價升至254.28美元，達到歷史最高位。
那么搜狗要怎么講AI的故事呢？
正如王小川在內(nèi)部信里寫的，“已經(jīng)沒有人會懷疑搜狗的生存問題了，唯一的懸念是搜狗是否能在搜索領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顛覆，是否能在人工智能領(lǐng)域引領(lǐng)重大的創(chuàng)新?！?/p>
沒有選BAT熱衷的無人駕駛、開放平臺、智能硬件這些風(fēng)口場景，王小川依舊選了心心念念了十幾年的搜索。搜索占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)時代最好的商業(yè)模式，同時這個賽道也向來不缺乏戰(zhàn)爭，不是容易走的路。
而根據(jù)那份提及AI概念90次的招股書，一并還有輸入法，這兩項“老”產(chǎn)品會成為搜狗AI戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵場景。
接受騰訊采訪時王小川曾透露過對搜索行業(yè)的看法，“從外部環(huán)境看，搜索已經(jīng)到了平臺期了，必須跟百度搶份額才能做；從內(nèi)部方面看，內(nèi)部組織架構(gòu)需要更有活力才能做突破性的事。”
搜索的差異化，搜狗這兩年一直通過合縱連橫的方式達成：借力和騰訊的股權(quán)關(guān)系接受微信搜索，投資知乎在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上跟百度大差異化，發(fā)布搜狗名醫(yī)專供醫(yī)療，以及跟微軟必應(yīng)合作拿下學(xué)術(shù)搜索市場。
從細分搜索市場圍攻百度還未到出現(xiàn)明顯成效的時候，搜狗在搜索上的巨大野心，是“重新定義搜索”。具體而言，就是王小川說過的，讓搜索從給你一堆超鏈接到直接給你一個答案。這背后是“自然交互”和“知識計算”技術(shù)，通過搜索讓機器為人類做選擇和決策。這是一種通用型的AI研究方向，意味著顛覆性的變革和相對漫長的投入周期。
而搜狗輸入法同樣。王小川曾表示，未來的輸入法不只是在表達里面作為一個工具，而是跟你合體，它知道你想說什么，知道你在回答什么。未來在人們對你提問時，替你回答，通過智能化處理跟人類達成新的合體。這是個好的愿景，但AI+輸入法未來如何發(fā)揮商業(yè)價值，這些問題還需要搜狗去回答。
在王小川看來，搜狗做搜索和輸入法的本質(zhì)，是在做人機交互。顯然這個夢很大，迄今人機交互在行業(yè)內(nèi)還是個相對朦朧的概念，日后搜狗能否在美股市場有好的表現(xiàn)，全看如何把這個故事變成現(xiàn)實。
對于搜狗的AI路線圖和商業(yè)化他，媒體連線采訪了搜狐公司董事局主席兼首席執(zhí)行官張朝陽和搜狗CEO王小川，以下為訪談中的關(guān)鍵內(nèi)容：
問：根據(jù)招股書，騰訊給搜狗搜索帶來38%的流量，你怎么看待和騰訊的關(guān)系，未來搜狗如何提升自身造血引流的能力？此前你提出三年之內(nèi)趕超百度，搜狗怎么實現(xiàn)這個目標(biāo)？
王小川：搜狗從2003年開展業(yè)務(wù)，2006年發(fā)明搜狗輸入法，搜狗搜索在之后已經(jīng)取得了很明顯的進步。騰訊把我們作為一個很好的合作伙伴，選擇我們給他們提供通用搜索的服務(wù)，并給我們提供了很多支持，有30%多的流量是從騰訊過來的。最近兩年時間，包括手機廠商和其他合作伙伴也對搜狗非常認可，其間我們的流量取得了巨大的提升。行業(yè)蠻希望有另外一家搜索引擎公司去打破壟斷者的位置，現(xiàn)在它們很開心的看到了有這樣一個挑戰(zhàn)者能夠重新攪動中國搜索格局，搜狗自身擁有完整產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新能力。因此在往下兩年時間里面，搜狗在輸入法和自有搜索的流量，以及重新對搜索定義理解上會有突破性的發(fā)展。
問：請問張朝陽，搜狗從搜狐的一個部門到獨立上市，你怎么看待搜狗這些年的發(fā)展，對王小川作何評價？
張朝陽：小川在少年時期就是計算機的天才，獲得國際信息學(xué)奧林匹克的金牌。搜狗整個團隊是技術(shù)特別牛的團隊。我們非常幸運的是，2014年來精抓技術(shù)和產(chǎn)品，使得搜狗技術(shù)和產(chǎn)品做的很棒，符合今天的市場需求。搜狗輸入法的發(fā)明其實是一次重要突破，和以前紫光和微軟的輸入法不同的，這個輸入法是把天下所有輸入行為和文字行為都用搜索引擎進行研究之后做的，這里面體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。
還有就是把搜狗拆分，創(chuàng)造出來這樣一個實體，小川團隊他們有創(chuàng)業(yè)精神，一直保持創(chuàng)業(yè)文化，包括后來騰訊加盟，他們也有很大資源的提供，貢獻了搜狗到今天的成功。希望基于人工智能的技術(shù)，搜狗能降低人機溝通成本，重新定義搜索的概念。
問：搜狗之前有四大業(yè)務(wù)條線，其中搜索在整體收入占比最大，上市后會講什么新故事？投資人現(xiàn)在怎么看搜狗？
王小川：輸入和搜索是人的兩個最基本跟信息打交道的通道，一個讓你表達，讓機器聽懂你說的話；一個是讓你獲得信息。沿著這個軌道，在今天這個AI時代，有巨大可以突破的空間。輸入不是簡單的敲字，可以用語音，能夠理解你在說什么，其實是在做人機交互，現(xiàn)在做了非常多的技術(shù)積累。而搜索之前是尋找鏈接的過程，隨著技術(shù)的發(fā)展，它會逐步具備提供推理、知識、答案的能力，會變成一個問答的引擎。最終的機器可以跟人深度交流，進行互動，提供答案和知識。機器會變成你個人助理，一個虛擬的百科知識全書。因此在這個世界中，不要小看輸入法和搜索今天的樣子，它們在今天的技術(shù)發(fā)展趨勢里面有非常重要的位置和使命。
投資人對搜狗現(xiàn)在有兩方面的理解：一方面大家看到了騰訊對搜狗的認可和加持，這是對我們之前肯定；也有一些投資人開始理解輸入法的意義——對西方這些投資人、大眾而言，輸入本身不是一個瓶頸問題，當(dāng)他們一旦理解中文輸入的意義之后，會發(fā)現(xiàn)這會有更大的機會，這是中文的困難，我們解決它反而能夠帶來一個更領(lǐng)先的機會，可以實現(xiàn)跨越性的發(fā)展。
問：請問張朝陽，搜狗業(yè)務(wù)上市對后續(xù)搜狐整體業(yè)務(wù)模式發(fā)展模式會有哪些影響？
張朝陽：搜狐和搜狗，搜狐是搜狗的大股東，在財務(wù)上搜狗的上市和業(yè)績良好的表現(xiàn)將會直接反映到搜狐的財報里面，尤其是盈利。這對搜狐是一個利好的消息。整個搜狗的技術(shù)文化，在最近幾年正在影響搜狐，搜狐產(chǎn)品技術(shù)團隊也在提升，近幾年提升很大，在新聞、信息流、視頻領(lǐng)域都有所作為。在大數(shù)據(jù)方面，搜狐發(fā)揮內(nèi)容的優(yōu)勢，而搜狗又有大數(shù)據(jù)引擎和用戶畫像各個方面的優(yōu)勢，其實有很多合作的機會，去創(chuàng)造出不一樣的信息流，或者獨特的信息流的機會。
問：請問王小川，從2016年到2017年搜狗業(yè)務(wù)提升很快，這其中人工智能扮演怎樣的角色？
王小川：搜索公司本身是AI公司，有能力處理大數(shù)據(jù)，有很高的計算力，應(yīng)用最前沿的算法，深度學(xué)習(xí)到來之后我們第一時間就可以把這樣的技術(shù)轉(zhuǎn)化為我們的生產(chǎn)力。所以我們一方面有非常清晰的發(fā)展路線圖，我們在這些技術(shù)里面不僅取得領(lǐng)先，而且用到我們產(chǎn)品里去了。
比如語言識別，在深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域最簡單的技術(shù)，搜狗因為有搜狗的輸入法，不僅輸入文字，在語音輸入上每天都會處理超過2億次的語音請求，這在平臺里面也是最大的工作。而且語音輸入不僅可以用于輸入法，本身也可以使得搜索變成語音的搜索，我們很自然的把這種技術(shù)用到了我們產(chǎn)品場景中去。
還有機器翻譯，現(xiàn)在我們的輸入法可以讓用戶敲中文、說中文的時候能夠直接輸出英文的內(nèi)容。一些朋友在海外工作已經(jīng)體會到這個產(chǎn)品的便捷。在搜狗搜索引擎中輸入中文的時候有英文搜索的頻道，可以獲得全球英文檢索的內(nèi)容，并且實時的翻譯成中文，不管是摘要還是全文，都可以進行中文閱讀。
更遠一點，在自然語言理解里面，這是AI技術(shù)最前沿的領(lǐng)域，我們也投入非常多，搜狗輸入法和搜索天生是和語音打交道的，我們的搜索目前已經(jīng)有5%的問題，不管你用文字還是用語音問問題的時候，都可以直接指給你答案。未來我們將不斷提升問答中精準(zhǔn)答案覆蓋的能力，問答會是未來搜索的形態(tài)。
張朝陽：做一個比喻的話，從輸入對語音的識別、圖像的識別計算，相當(dāng)于我們大腦的延伸，耳朵聽覺和眼睛視覺的延伸。搜索引擎AI技術(shù)帶來更加智能的回答和思考是大腦前額葉和海馬區(qū)的延伸，對自然語言和人類認知的挑戰(zhàn)是AI最為領(lǐng)先的。整個搜狗的輸入和搜索，以及我們要重新定義搜索，來重新使得我們?nèi)祟惖拇竽X獲得一個延伸。前所未有的，人類未來將會根據(jù)AI的發(fā)展，在機器幫助下人類變得越來越聰明，解決人類面臨更多的問題、挑戰(zhàn)和機會。
問： BAT已經(jīng)在人工智能上做了大量的布局。搜狗未來在人工智能上有什么優(yōu)勢？
王小川：搜索公司本身就是擅長做AI的，相對于競爭對手，用它1/10、1/20的人就能夠使得我們在市場份額產(chǎn)品技術(shù)中取得不斷的突破，關(guān)鍵點是我們有清晰的方向以及使用的場景。輸入和信息獲取，不要小瞧它今天只是一個“輸入法”或者“搜索引擎”這么兩個詞，這是人本身信息輸入、輸出的通道，甚至是一個操作系統(tǒng)?！逗诳偷蹏分械腗atrix最終其實就是整個機器接管了人信息的輸入、輸出，在這個領(lǐng)域里面人工智能能夠幫助我們改善人和機器本身交互，能夠聽懂你，能夠給你合成的信息，包括理解你的意義之后，在背后做強大的推理和計算，因此在這方面我們已經(jīng)有非常清晰的場景，AI技術(shù)可以使得我們產(chǎn)品有巨大的升級和突破。
我們會對搜索引擎重新定義，我們重新定義輸入法，今天我們已經(jīng)再次重新定義輸入法的未來，在信息輸入輸出里面以語言為核心，帶來了更方便的人機交互和知識的計算，延伸輔助人的視覺、聽覺以及輔助大腦的工作，這是我們現(xiàn)在非常有利的地方。現(xiàn)在也有很多公司在講人工智能，有很多這種技術(shù)布局。但是搜狗在這方面，不管是參加國際比賽，我們拿到翻譯、對話的第一名，更重要的地方是我們已經(jīng)開始在我們產(chǎn)品里面有節(jié)奏、突破性的使用了，這是在國內(nèi)以及全球領(lǐng)域里面都是少有的，這也是輸入和搜索這個場景帶給我們巨大的機會。
張朝陽：我的理解，如果說一些競爭對手推出一些硬件或者什么智能的東西，他們把人工智能用在了動作、空間的轉(zhuǎn)換和控制方面，而搜狗的人工智能是直接來延伸人類的大腦，是解決你的思維。
王小川：比如說現(xiàn)在一個設(shè)備能幫你播放音樂，或者幫你開個燈、關(guān)個燈，只是用這樣的設(shè)備控制它，并不是真正我們理解的智能服務(wù)，只是交互更加自然，這件事情上我們本身有足夠的積累，更重要的是以搜索為核心對知識的理解，以語言為核心對知識的積累。語言是人類幾萬年來發(fā)展出來獨有的能力，是對整個世界的抽象，像我們對話里面就有思考和知識，包括大家讀書的時候，也是用語言可以讓你最快的獲得這樣一種信息。因此語言是搜狗發(fā)展AI的核心。
問：從PC時代三級火箭戰(zhàn)略發(fā)展到目前移動端的AI戰(zhàn)略，搜狗的AI產(chǎn)品落地有什么亮點？
王小川：三級火箭確實是PC時代的產(chǎn)物，在移動時代里面我們可以看到，AI的戰(zhàn)略直接使得你的輸入和信息的獲取從一種工具變成一種服務(wù)。工具是你讓它干嘛它就干嘛，輸入法你敲字的時候，你敲“京東”不會給你“淘寶”，未來輸入也好、搜索也好都會變成智能服務(wù)，會延伸你的思考，幫助你選擇、判斷。因此我們的智能服務(wù)核心是由工具向服務(wù)的轉(zhuǎn)化，這是我對于AI的理解，機器做決策。
張朝陽：尤其在垂直領(lǐng)域，應(yīng)用回答問題會非常精準(zhǔn)。
王小川：語言是最難的事情，大家都知道圖靈測試，如果兩個人能夠進行對話，分辨不出是人還是機器，在各個領(lǐng)域里面，我們認為機器具有了強人工智能或通用人工智能。這個時代離我們還有距離，當(dāng)我們沒有辦法在所有領(lǐng)域做到的時候，就選擇垂直領(lǐng)域，比如說醫(yī)療、法律，在這些領(lǐng)域里面可以通過大數(shù)據(jù)的使用，包括像Deep learning的使用，還有像知識圖譜的使用，以及對于醫(yī)療文獻、醫(yī)療病例數(shù)據(jù)、法律判例，在這些垂直領(lǐng)域?qū)W習(xí)之后，它就可以像醫(yī)生、律師一樣產(chǎn)生智慧的服務(wù)。
張朝陽：垂直領(lǐng)域這種結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和大量數(shù)據(jù)存在，將會使得搜狗成為你的私人醫(yī)生、律師或者法律顧問。
問： BAT以及今日頭條在信息流上投入都很大，你怎么看待這對搜狗流量、收入上的影響，搜狗怎么應(yīng)對這種競爭？怎么尋求廣告之外的收入？
張朝陽：信息流和做搜索或者提一個問題是同樣一個人在有事干和沒事干時候的兩種行為，都是對時間的分配。信息流是腦子里沒有清晰的想干什么的時候就滑動著去看。我們已經(jīng)開始做，搜狗在這方面很有優(yōu)勢，輸入法的數(shù)據(jù)量是非常大的，我們對人的用戶畫像是非常了解的，在對于人群的需求上是很有優(yōu)勢的。
而在搜索必須是腦子里清晰的說想知道什么，落實到輸一個關(guān)鍵詞。但是未來你腦子里不用很清晰，你說一句話搜索引擎就可以幫你回答問題了。有時候你會把看信息流的時間分配過來，可以更具體地在生活中進行一些事情的處理，而不是說無聊地使勁看視頻、使勁滑動信息流。當(dāng)然兩個方面都是很重要的，也都是我們都是要做的。搜狐在內(nèi)容提供上是有優(yōu)勢的，搜狗在技術(shù)上有優(yōu)勢，雙方有合作的潛力。
王小川：關(guān)于收入的問題，我們有一個簡單的理解，本身這樣一種商業(yè)收入是創(chuàng)造用戶價值自然的延伸，我們做行業(yè)搜索是機器幫助人做選擇、決策，這個決策過程中自然就有商業(yè)模式，搜索是你輸入關(guān)鍵詞之后機器幫你做選擇，信息流是你不知道想要什么的時候，機器幫助你畫像幫你做選擇，是這樣的一種商業(yè)模式。
因此長遠來看，AI的巨大應(yīng)用就是讓機器變得更聰明，更能夠幫人做選擇判斷，垂直服務(wù)能夠像你私人醫(yī)生、一律師一樣工作，機器又上升到一個新的地步，不是給你什么鏈接，而是對于支持有更多分析和推理，幫助你做出判斷、選擇，這里自然蘊含著巨大的商業(yè)價值。
問：搜狗在AI的布局多長時間能帶來回報？日后搜狗和百度的差異是不是會越來越縮?。?/p>
王小川：我們AI路徑很清晰，是圍繞語言為核心使得人機的交互更加的自然，以及讓機器更加聰明，能夠?qū)τ诰W(wǎng)上的知識進行計算，我們稱為“自然交互”和“知識計算”，使我們的服務(wù)更加智能，其實想象力已經(jīng)遠遠超出我們今天的搜索或者一個輸入法，它會成為你個人助理。
我們的路徑里面提到的“自然交互”和“知識計算”已經(jīng)持續(xù)在投入，像2011年我們做語音識別，就運用到我們產(chǎn)品中里去了。包括翻譯、對語言的理解，垂直領(lǐng)域的知識的積累，本身對我們產(chǎn)品就是在逐步進行升級。比如說現(xiàn)在的搜狗搜索里面，我們在醫(yī)療方面就不是直接給廣告，我們力所能及地給你提供權(quán)威的信息和答案，而不是先給提供醫(yī)療或者普通的內(nèi)容。這使得我們健康相關(guān)的內(nèi)容占比比競爭對手高出了1倍。
這部分的這種需求我們?nèi)匀徊粔驖M意。對老百姓來講還是醫(yī)療是個特別專業(yè)的領(lǐng)域，現(xiàn)在只是給你信息，往下我們會繼續(xù)升級這樣的能力，使得只給你權(quán)威信息變成像醫(yī)生一樣給你做判斷、做建議。搜狗在這個場景已經(jīng)捕獲了用戶在日常生活當(dāng)中非常廣泛的問題，有醫(yī)療的問題、法律的問題、教育的問題、娛樂的問題，在每個場景里面進行深化的時候都能夠延伸出來更加智能的服務(wù)，所以這樣的場景是作為我們的母體，所以我們不用著急找客戶在什么地方，現(xiàn)在很多做醫(yī)療的公司在想怎么拉流量，而我們現(xiàn)在是用戶已經(jīng)來了，我們只要努力把服務(wù)做到更好。
問：搜狗以后會不會發(fā)展金融這方面相關(guān)的業(yè)務(wù)？
王小川：我們在這方面有布局的想法，今天的時代，我們對人的消費已經(jīng)開始進行數(shù)字化、信息化，信用卡發(fā)展到現(xiàn)在本身也是在金融服務(wù)里面最入門級的應(yīng)用，能夠?qū)τ脩籼峁┙鹑谏系慕杩睢⒎?wù)，往下我們會探索小額貸款到保險能夠進入到這種行業(yè)，搜狗有一天超過4億的用戶在使用，覆蓋了中國接近一半的用戶每天在用我們的產(chǎn)品，產(chǎn)品里面積累了大量的數(shù)據(jù)對用戶進行畫像，這樣的用戶規(guī)模和對用戶深度的的理解，我們是有能力對于用戶的理解和服務(wù)里面做巨大延伸的，在信息的處理里面我們可以嘗試更多的方向。
來源：36氪
