華強森：一場數(shù)字化浪潮在中國經(jīng)濟中興起，有望顛覆許多效率低下的行業(yè)。而在面向消費者的行業(yè)，中國的數(shù)字化已很成熟。
從消費者的角度來看，中國已是全球領(lǐng)導(dǎo)者，但是其產(chǎn)業(yè)數(shù)字化程度仍落后于美國。然而，中國正在迅速趕上，另一場強勁的數(shù)字化浪潮開始在整個經(jīng)濟中興起，有望大規(guī)模顛覆許多效率低下的行業(yè)。
在面向消費者的行業(yè)，中國的數(shù)字化已很成熟，擁有全球最大的電子商務(wù)市場，電子商務(wù)交易量占到全球的40%以上。不過，中國仍有巨大的上升空間。中國擁有龐大而相對年輕的家庭消費市場——中國消費者渴望并樂于在一切領(lǐng)域擁抱數(shù)字化。
就舉一個例子：聯(lián)網(wǎng)汽車(connected-car)。麥肯錫(McKinsey)針對中國、德國和美國的3000位受訪者的一份調(diào)查報告發(fā)現(xiàn)，60%的中國人愿意為獲得聯(lián)網(wǎng)功能而嘗試新的汽車制造商，德國人的這個比例僅為20%。
在中國的許多部門，數(shù)字化顛覆的時機已成熟，因為這些行業(yè)處于分散和低效的狀態(tài)。例如，在貨運方面，中國800萬注冊貨運公司約有95%是個人或小公司。擁有50輛以上卡車的公司不到1%。缺乏透明、實時的路線信息意味著，中國公路運輸?shù)钠骄蛰d率約為40%，而德國和美國的這個數(shù)字為10%至15%。
中國的電子商務(wù)也許領(lǐng)先世界，但是快遞業(yè)卻沒有跟上。大約四分之一的城際快遞沒有完成交付目標。面對來自中國電商巨頭的提高效率和速度的需求，該行業(yè)正在擁抱數(shù)字技術(shù)。阿里巴巴(Alibaba)入股了一個把許多家快遞公司聯(lián)接在一起的新的大數(shù)據(jù)平臺，每天可以處理9萬億行信息，調(diào)配170萬名司機。這種數(shù)字化手段的威力現(xiàn)在已顯露出來：在中國的單身節(jié)(Singles Day)購物狂歡中，交付1億個包裹所需天數(shù)從2013年的9天縮短到了2016年的僅3.5天。
如此巨大的效率提升可以通過各行各業(yè)的數(shù)字手段來實現(xiàn)。麥肯錫全球研究院(MGI)的最新研究發(fā)現(xiàn)，到2030年，數(shù)字化有潛力改變(和創(chuàng)造)中國10%到45%的產(chǎn)業(yè)收入，并在此過程中把中國經(jīng)濟的全球競爭力提升到新水平。
潛在的最大轉(zhuǎn)變可能發(fā)生在醫(yī)療領(lǐng)域。自2009年醫(yī)療體制改革以來，中國已經(jīng)取得長足的進步，但仍面臨相當大的挑戰(zhàn)。醫(yī)療服務(wù)供給存在不平衡。城市居民人均醫(yī)療人員數(shù)量是農(nóng)村居民的兩到三倍，中國最好的100家醫(yī)院有51%位于北京、廣州和上海這三座城市。在中國這樣一個幅員遼闊的國家，搭載物聯(lián)網(wǎng)和人工智能(AI)技術(shù)的遠程、數(shù)字化醫(yī)療擁有巨大潛力。政府今年初發(fā)布的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”計劃討論了讓病人能夠通過移動終端訪問他們自己的醫(yī)療數(shù)據(jù)。
當前中國醫(yī)療體系的數(shù)字化水平相對較低。2015年，中國29%的醫(yī)院尚未安裝電子病歷系統(tǒng)。2014年，中國逾一半的醫(yī)院還未建立臨床數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，而美國的這個比例僅為6%。中國政府已認識到，在醫(yī)療體系中掀起大數(shù)據(jù)革命的時機已成熟，并首次出臺了有關(guān)在醫(yī)療領(lǐng)域如何收集、存儲和使用大數(shù)據(jù)的相關(guān)規(guī)定。
中國的互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在進軍醫(yī)療大數(shù)據(jù)領(lǐng)域。百度(Baidu)正在與北京市政府合作打造健康云，將監(jiān)測來自可穿戴設(shè)備和其他智能健康設(shè)備的數(shù)據(jù)。阿里巴巴推出了名為“未來醫(yī)院”的電子醫(yī)療服務(wù)，它連接至全國20多個省的40個城市的約200家醫(yī)院;該服務(wù)提供醫(yī)院空余床位信息，患者還可通過該服務(wù)預(yù)約掛號、繳費和查看病歷。
此類創(chuàng)新為我們一窺中國充滿活力、不斷擴張的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)提供了一個狹窄的窗口。這個系統(tǒng)的增長，在很大程度上源自那些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的推動。
去年，百度、阿里巴巴和騰訊(Tencent)占據(jù)了中國風(fēng)險投資總額的42%，中國頂級創(chuàng)業(yè)企業(yè)有五分之一是由這三家企業(yè)之一或它們的前員工創(chuàng)立的(另有30%的頂級創(chuàng)業(yè)企業(yè)得到了這三家企業(yè)的注資)。
數(shù)字玩家們也受益于如下事實：它們與硬件制造商之間聯(lián)系密切。反映當今時代瞬息萬變的一個標志是：曾經(jīng)被稱為世界山寨中心的深圳，現(xiàn)在被稱為中國的開放式創(chuàng)新中心。深圳是如下這幾家公司的所在地：無人機制造商大疆創(chuàng)新科技(DJI)，擁有全球消費無人機市場70%以上的份額;HAX加速器，一家專注于硬件領(lǐng)域的孵化器，為世界各地的企業(yè)家提供快速原型設(shè)計和商品化服務(wù);深創(chuàng)投(Shenzhen Capital Group)，已投資超過600家公司，并且越來越專注于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
政府正在大力支持數(shù)字化。它明確提出了到2020年人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1500億元人民幣的目標，并將調(diào)動資源實現(xiàn)未來七年投資1800億美元興建中國的5G移動網(wǎng)絡(luò)，還將支持量子技術(shù)的發(fā)展。
熱情的消費者、強大的生態(tài)系統(tǒng)加上政府的大力支持，共同保證了中國在全球數(shù)字領(lǐng)域占據(jù)日益突出的地位。從2014年到2016年，中國投向海外的風(fēng)險資本總額達到380億美元——高于2011年至2013年的60億美元——其中約四分之三的資金投入了數(shù)字相關(guān)領(lǐng)域。中國在虛擬現(xiàn)實(VR)、自動駕駛汽車、3D打印、機器人、無人機和人工智能方面的風(fēng)險投資金額已進入全球三甲。
中國自身的實力支撐其在數(shù)字領(lǐng)域方面走向全球——未來還會有更多行動。
華強森(Jonathan Woetzel)為麥肯錫(McKinsey)高級合伙人、駐上海的麥肯錫全球研究院院長
